Vorige week kreeg ik een telefoontje van Niels uit Vathorst de Velden. “Het riool van mijn nieuwbouwwoning loopt niet door,” zei hij. “Maar dat kan toch niet? Het huis is pas twee jaar oud!” En eerlijk gezegd, dit soort gesprekken voer ik vaker dan je zou verwachten. Want ja, riool ontstoppen nieuwbouwwoningen Amersfoort komt helaas wel degelijk voor.
In mijn 25 jaar als loodgieter in Amersfoort heb ik het al vaak meegemaakt. Volgens mij denken veel mensen dat nieuwbouwwoningen geen rioolproblemen kunnen hebben. Maar de praktijk is anders, zo’n 3 tot 5% van de nieuwbouwwoningen krijgt binnen twee jaar na oplevering te maken met verstoppingen.
Waarom krijgen nieuwbouwwoningen rioolproblemen?
Bij Niels bleek het probleem typisch voor nieuwbouw: bouwafval in de leidingen. Toen ik met de camera ging kijken, zag ik cementresten en stukjes gips die tijdens de bouw in het riool terecht waren gekomen. Dit is helaas de hoofdoorzaak van verstoppingen bij nieuwe woningen, ongeveer 45% van alle gevallen.
Maar er zijn meer oorzaken die ik regelmatig tegenkom:
- Verkeerd afschot: Als het afschot niet goed is aangelegd (minder dan 10mm per meter), stroomt het water niet goed weg. Dit veroorzaakt 25% van de problemen.
- Slechte aansluitingen: Losse verbindingen of scheefstaande buizen zorgen voor 20% van de verstoppingen.
- Verkeerde materiaaltoepassing: Soms wordt er bespaard op materiaal, wat later problemen geeft.
Trouwens, in wijken zoals Vathorst de Velden zie ik dit minder vaak dan in andere gebieden. Daar zijn de PE/PVC leidingen meestal goed aangelegd en het gescheiden rioolstelsel werkt prima. Maar ook daar kan het voorkomen.
Seizoensinvloeden op nieuwbouwriolen
Nu we in september zitten, merk ik dat rioolproblemen toenemen. Zelfs bij nieuwbouwwoningen. De herfst brengt namelijk een piek van 22% meer rioolklachten met zich mee. En dat heeft een logische verklaring.
Bij nieuwbouw zijn de tuinen vaak nog niet volledig aangelegd. Losse aarde, bladeren van jonge bomen en bouwmaterialen kunnen gemakkelijk in de afvoeren terechtkomen. Vorig jaar had ik een klus in Zielhorst waar de rioolputten van een nieuwbouwwoning vol zaten met zand van de nog niet afgemaakte bestrating.
Dus ook al heb je een nieuwe woning, hou vooral in de herfst extra goed de afvoeren in de gaten. Je kent het wel, die eerste jaren na de oplevering is er nog van alles aan het settelen.
Kosten van riool ontstoppen bij nieuwbouw
De kosten voor het ontstoppen van riolen bij nieuwbouwwoningen liggen tussen de €129 en €275 per uur. Maar hier zit een belangrijk verschil in: bij nieuwbouw kan je vaak aanspraak maken op garantie.
Als het probleem binnen de garantieperiode optreedt en je kunt aantonen dat het door gebreken in de bouw komt, dan moet de aannemer de kosten dekken. Daarom doe ik altijd een camera-inspectie (€296 tot €350) om bewijs te verzamelen. Die investering verdien je vaak dubbel en dwars terug.
Bij Niels was dit precies het geval. De camera-opnames toonden duidelijk aan dat er bouwafval in de leidingen zat. Hij kon de kosten verhalen op zijn aannemer. “Binnen 30 minuten was je er en binnen twee uur was alles opgelost,” vertelde hij later. “En ik hoefde er zelf niets voor te betalen.”
Herkennen van rioolproblemen bij nieuwbouw
Hoe weet je nou of je rioolproblemen hebt bij je nieuwbouwwoning? Let op deze signalen:
- Water loopt langzaam weg: Vooral bij douche of wastafel
- Borrelende geluiden: Uit afvoeren, vooral ’s avonds
- Stankoverlast: Rioollucht die binnenkomt
- Wateroverlast: Water dat terugkomt uit afvoeren
Bij die laatste twee is het echt spoedeisend. Dan kun je het beste direct 085 019 85 49 bellen. Wateroverlast kan namelijk snel €5.000 tot €15.000 aan schade veroorzaken.
Voorkomen is beter dan genezen
Volgens mij kun je als eigenaar van een nieuwbouwwoning wel wat doen om rioolproblemen te voorkomen:
- Regelmatige controle: Kijk maandelijks of alle afvoeren goed doorlopen
- Voorzichtig met bouwwerkzaamheden: Let op dat er geen materiaal in afvoeren valt
- Herfstcontrole: Controleer extra goed na bladval of regenperiodes
- Documentatie bewaren: Bewaar alle garantiepapieren en technische tekeningen
En trouwens, als je in Vathorst de Velden of Zielhorst woont: die moderne PE/PVC systemen zijn eigenlijk heel betrouwbaar. Maar ook daar geldt, beter voorkomen dan genezen.
Wanneer professionele hulp inschakelen?
Ik krijg vaak de vraag: “Kan ik het niet zelf proberen?” Bij nieuwbouwwoningen raad ik dat eigenlijk altijd af. Ten eerste kun je je garantie verliezen als je zelf gaat klooien. Ten tweede zijn de leidingen nog nieuw en kun je gemakkelijk schade aanrichten die duizenden euro’s kost.
Bij acute problemen zoals wateroverlast of stankoverlast is het sowieso binnen 24 uur handelen geblazen. Dan kun je het beste meteen een professional bellen. Wij zijn 24/7 bereikbaar en binnen 30 minuten ter plaatse in heel Amersfoort.
Voor minder urgente problemen zoals langzaam weglopend water heb je wat meer tijd. Maar ook dan is het verstandig om binnen 72 uur actie te ondernemen, voordat het probleem erger wordt.
Garantie en aansprakelijkheid
Dit is volgens mij het belangrijkste punt bij nieuwbouwriolen: je hebt vaak recht op garantie. De bouwgarantie dekt meestal gebreken in het rioolsysteem gedurende 2 tot 10 jaar,afhankelijk van het onderdeel.
Maar wel belangrijk: meld problemen altijd direct bij je aannemer. Wacht niet te lang, want dan wordt het lastiger om aan te tonen dat het een bouwfout betreft. En zorg voor bewijs, daarom doen wij altijd camera-inspectie bij nieuwbouwriolen.
Tussen haakjes, als je in de buurt van de Onze Lieve Vrouwetoren woont of in de nieuwere wijken richting de Koppelpoort, dan ken ik de systemen daar goed. Die moderne installaties zijn meestal prima aangelegd, maar af en toe gaat er toch wat mis.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak komen rioolproblemen voor bij nieuwbouwwoningen in Amersfoort?
In mijn ervaring krijgt ongeveer 3 tot 5% van de nieuwbouwwoningen in Amersfoort binnen twee jaar na oplevering te maken met rioolproblemen. In wijken zoals Vathorst de Velden is dit percentage lager door de moderne PE/PVC systemen.
Wat kost riool ontstoppen bij een nieuwbouwwoning?
De kosten variëren tussen €129 en €275 per uur. Bij nieuwbouwwoningen komt daar vaak een camera-inspectie bij van €296 tot €350. Deze investering kan zich terugverdienen als blijkt dat de aannemer aansprakelijk is.
Kan ik rioolproblemen bij nieuwbouw claimen onder garantie?
Ja, als het probleem binnen de garantieperiode optreedt en veroorzaakt wordt door bouwfouten. Bouwafval in leidingen, verkeerd afschot of slechte aansluitingen vallen meestal onder de bouwgarantie. Wel moet je het probleem direct melden en bewijs leveren via camera-inspectie.
Mocht je rioolproblemen hebben bij je nieuwbouwwoning, aarzel dan niet om 085 019 85 49 te bellen. Wij geven altijd een vast tarief vooraf en zijn binnen 30 minuten ter plaatse. En vooral bij nieuwbouw is snelle actie belangrijk, zowel voor het probleem zelf als voor je garantierechten.
